این برنامه به ارائه دهندگان تعمیرات امکان دسترسی به قطعات ، ابزارهای اصلی ، کتابچه های راهنمای تعمیرات و موارد تشخیصی را برای تعمیرات بدون ضمانت ارائه می دهد.
برنامه تأمین کننده مستقل تعمیرات اپل به زودی به بیش از 200 کشور گسترش خواهد یافت.
برنامه Applersquo;s Independent Repair Provider به زودی در بیش از 200 کشور جهان ، تقریباً در هر کشوری که محصولات اپل به فروش می رسند ، در دسترس خواهد بود. این برنامه در ابتدا در سال 2019 راه اندازی شد و سال گذشته به اروپا و کانادا گسترش یافت ، ارائه دهندگان تعمیرات در هر اندازه را قادر می سازد تا به قطعات ، ابزارها ، کتابچه های راهنمای تعمیرات و موارد تشخیصی اصلی اپل دسترسی داشته باشند تا تعمیرات ایمن و مطمئن محصولات اپل را ارائه دهند. اکنون بیش از 1500 مکان ارائه دهنده مستقل تعمیرات در سراسر ایالات متحده ، کانادا و اروپا به مشتریان خدمات ارائه می دهند.
اسکات بیکر ، مالک Mister Mac در ویمبرلی ، تگزاس ، گفت: "عضویت در برنامه تأمین کننده مستقل تعمیرات سود زیادی برای تجارت ، کارمندان و مشتریان من بوده است." "از زمان پیوستن ، ما پشتیبانی زیادی از طرف اپل دریافت کرده ایم و می توانیم خدمات یکسانی را به مشتریان خود ارائه دهیم. این حتی شور و هیجان واقعی را برای شهر ما به ارمغان آورده است. "
نی وبر ، مدیر پروژه Pro Repair GmbH در آلمان ، گفت: "برنامه مستقل تعمیرات مستقل تجربه بسیار مثبتی برای ما و مشتریان ما بوده است." "در طول COVID-19 ، دسترسی قابل اعتماد به قطعات به ما امکان داده است که تجارت خود را متناسب با تقاضای ناگهانی زیاد برای تعمیرات پست الکترونیکی مشتریان خود تنظیم کنیم."
همه ارائه دهندگان تعمیرات شرکت کننده در برنامه ، از آموزشهای رایگان اپل و همان قطعات اصلی ، ابزارها ، کتابچه های راهنمای تعمیر و عیب یابی ارائه دهندگان خدمات مجاز اپل (AASP) و مکان های فروشگاه اپل برخوردار هستند. برای تأیید مشارکت شرکت در برنامه ، به support.apple.com/repair/verify-repair-provider مراجعه کنید.
Apple's Expanding Repair Services
اپل همچنان از طریق شبکه جهانی بیش از 5000 AASP خود ، گزینه های مناسب تعمیر را برای مشتریان ارائه می دهد که به میلیون ها نفر با خدمات ضمانت و یا ضمانت برای همه محصولات اپل کمک می کند. برای یافتن مکان ، به support.apple.com/repair مراجعه کنید.
اپل در بین گزینه های تعمیر و شرکای خود ، در تلاش است تا از سلامت و ایمنی مشتریان و همچنین دسترسی به خدمات تعمیرات در طول COVID-19 اطمینان حاصل کند. این شامل ارائه گزینه های اضافی برای تعمیر نامه پستی برای مشتریان و پشتیبانی از شبکه موجود ارائه دهندگان خدمات مشتری به روش هایی است که از رهنمودهای بهداشت و ایمنی برخوردار است.
برای پیوستن به برنامه Applersquo;s Independent Repair Provider هزینه ای وجود ندارد. برای واجد شرایط بودن ، ارائه دهندگان تعمیرات باید متعهد شوند که یک تکنسین مجاز اپل برای انجام تعمیرات دارند. مراحل صدور گواهینامه ساده و رایگان است. ارائه دهندگان تعمیرات واجد شرایط می توانند قطعات و ابزار اصلی اپل را با همان قیمت AASP خریداری کنند و دسترسی رایگان به آموزش ، کتابچه های راهنمای تعمیرات و موارد تشخیصی را دریافت کنند.
از اواخر این هفته ، ارائه دهندگان تعمیر علاقه مند در این کشورها و مناطق می توانند بیشتر بیاموزند و برای تبدیل شدن به یک تأمین کننده مستقل تعمیرات در support.apple.com/irp-program درخواست دهند: افغانستان ، استرالیا ، بنگلادش ، بوتان ، برزیل ، برونئی داروسلام ، کامبوج ، جزایر کوک ، فیجی ، گوام ، هنگ کنگ ، هند ، اندونزی ، ژاپن ، کره ، لائوس ، ماکائو ، مای ، مالدیو ، مغولستان ، میانمار ، نپال ، نیوزیلند ، پاکستان ، پاپوآ گینه نو ، فیلیپین ، روسیه ، عربستان سعودی ، سنگاپور ، آفریقای جنوبی ، سریلانکا ، تایوان ، تایلند ، تونگا ، ترکیه ، امارات متحده عربی ، وانواتو و ویتنام.
درباره این سایت